Nous avons lancé notre nouveau shop de e-commerce le 2 mars 2015. Mais nous n’en avons pas encore fini avec lui. Bien au contraire : c’est le début d’un processus continu de développement qui nous tient beaucoup à cœur.
Au cours de ces dernières semaines, nous avons déjà réalisé les optimisations importantes suivantes en réponse à votre retour d’information :
- Nous avons réussi à améliorer significativement la vitesse de navigation et les temps de réponse pour les demandes de recherche.
- Nous avons modifié l’algorithme de recherche étant donné que plus de 250 critères de recherche sont gérés comme synonymes afin d’améliorer encore l’affichage des résultats.
- En ce qui concerne l’affichage du récapitulatif des produits, les produits supplémentaires seront automatiquement chargés à la fin de la page. Cela vous permet d’économiser quelques clics.
- De nombreux groupes de produits ont été modifiés et les accessoires ont été directement joints aux produits principaux. Cela simplifie la navigation et la recherche notamment pour les ferrements coulissants.
- Sur une page de détail du produit, vous accédez toujours aux informations complémentaires et aux plans CAO en cliquant sur les icônes.
- Vous pouvez consulter dans OPO-Net les offres élaborées par nos collaborateurs du service interne et les reprendre directement dans le panier. Vous bénéficiez ainsi de 2% de bonus OPO-Net.
- Le commentaire du panier peut être édité à tout moment. Il reste en place jusqu’à ce que vous ayez bouclé votre commande.
- Nous avons effectué plusieurs changements dans le domaine ComNorm. Ces modifications permettent notamment une reprise irréprochable des articles envoyés par des connexions ERP.
Mais ce n’est pas suffisant. Nous voulons continuer à l’avenir à vous proposer les meilleures possibilités qui soient avec notre shop de e-commerce. C’est la raison pour laquelle nous travaillons résolument de manière intensive sur le développement d’OPO-Net®. En règle générale, nous passerons des améliorations et de nouvelles fonctions en mode productif au bout de quatre semaines après une phase de test et de développement.
Nous prévoyons la prochaine mise à jour pour le 8 mai 2015 à 18h30.
Elle contiendra les améliorations suivantes.
- Le panier sera toujours visible lorsque l’utilisateur est connecté. Donc, même si vous faites dérouler l’écran vers le bas, vous verrez si votre panier contient des positions. Cela signifie que nous « gelons » la ligne d’en-tête afin que vous puissiez toujours y accéder rapidement.
- La rubrique « Mon catalogue » peut aussi être appelée directement depuis la ligne d’en-tête. Nous réalisons par ailleurs aussi la fonction de recharge automatique sur cette page.
- Un nouveau bouton « Vers le haut » vous permettra de retourner plus rapidement et plus facilement au début de la page.
- La fonction de comparaison des articles sera enrichie avec encore plus de valeurs comparatives.
- Au niveau de ComNorm, les textes des articles à configurer sont repris dans le shop de e-commerce. Vous aurez ainsi moins de texte à saisir.
- La suppression des références sera également réalisée ce qui améliorera encore la vue d’ensemble dans « Mon OPO-Net ».
Outre ces nombreuses nouveautés, nous travaillons en permanence sur l’optimisation des résultats de recherche. Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir nous communiquer les résultats de recherche qui ne sont selon vous pas satisfaisants. Pour ce faire, veuillez utiliser le lien « Feedback » situé à la fin de chaque page OPO-Net. Vous nous aiderez ainsi à nous améliorer en permanence.
Nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir le meilleur shop de e-commerce qui soit. Nous nous engageons chaque jour avec enthousiasme pour y parvenir.
Meilleures salutations
Votre équipe OPO-Net
P.-S. : Vous trouverez de passionnantes informations, des FAQ, des vidéos et des instructions sur le nouvel OPO-Net sur le site manual.opo.ch