A partir de 2021, l’enregistrement de votre machine pour la Garantie all-inclusive doit être effectué par vos soins sous 30 jours dans votre espace myFestool. Veuillez prendre en compte le fait que votre revendeur n’a pas accès à ces données. Selon le règlement général sur la protection des données (RGPD) votre revendeur n’est plus autorisé à transmettre les données des clients sans leur consentement.
Garantie all-inclusive de FESTOOL
Un service après-vente direct, pratique et complet pour vous et votre machine. Profitez de la vaste palette de prestations de notre Garantie all-inclusive. Après l’enregistrement en ligne de votre nouvelle machine Festool au plus tard 30 jours après l’achat, celle-ci est entièrement couverte durant les trois premières années. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur l’essentiel : votre travail.
Votre avantage : Garantie totale 3 ans
Notre service de réparation premium : rapide, rigoureux et totalement gratuit au cours des trois premières années. Nous remplaçons même les pièces d’usure habituelles telles que balais de charbon, roulements à billes ou manchons en caoutchouc. Ce service est également valable pour vos batteries et chargeurs.1 Une réparation à 100% pour un coût de 0 CHF.
Votre avantage : Remplacement en cas de vol
Votre machine a disparu. Elle a été volée. Même si cela est contrariant, vous pouvez garder votre sérénité. Car durant les trois premières années, nous la remplaçons immédiatement par un appareil neuf moyennant une modeste franchise. Nous souhaitons bien sûr vous permettre de reprendre le plus rapidement possible le travail avec votre machine Festool de qualité éprouvée.
Votre avantage : Pièces d’origine garanties
Votre machine Festool est faite pour durer. Il peut toutefois s’avérer nécessaire de remplacer une pièce à un moment ou un autre. C’est pourquoi nous garantissons la disponibilité de chaque pièce détachée pendant au moins dix ans après l’arrêt de la production. Si, exceptionnellement, une pièce détachée n’est pas disponible, nous vous fournissons une machine neuve gratuite.
Le catalogue à feuilleter de FESTOOL – facile à feuilleter avec possibilité de passer commande en ligne immédiatement
Rien de plus simple : dans le catalogue en ligne de FESTOOL, cliquez sur le numéro d’article et mettez le produit souhaité dans le panier OPO-Net..